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Agent Administratif - Chapelle Rablais La H/F

Fonction publique Territoriale

  • La Chapelle-Rablais - 77
  • Fonctionnaire
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Agent d'accueil sous la direction de La Secrétaire Générale de Mairie et du Maire
Travail en collaboration avec la Secrétaire Générale de Mairie, Le Maire, les adjoints et les agents des différents services (périscolaire, technique..)

Missions du poste :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services
Gérer le courrier (réception et enregistrement) et diffuser l'information et la documentation
Gérer l'Etat Civil
Gérer l'urbanisme
Gérer l'administratif du service périscolaire
Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité

Activités et tâches principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout public :
-Accueillir le public sur place ou par téléphone
-Renseigner le public sur place ou par téléphone
-Recevoir et orienter les appels

Maintenir l'accueil et orienter le public :
-Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
-Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité
-Orienter le public vers les services ou organismes compétents
-Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs

Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
-Réceptionner, enregistré et distribuer et expédier le courrier
-Tenir le registre de courrier des départs
-Afficher et diffuser l'information
-Arrêtés communaux hors personnels

Etat Civil :
-Rédiger les actes de naissances, avis de naissance, décès, transcription de décès, mariage, avis de mention...
-Préparation administratif des mariages (JVS)
-Transmettre les demandes de copie originales des actes d'Etat Civil
-Recensement militaire
-Attestation d'accueil
-Gestion du cimetière et des concessions

Urbanisme :
-Réception des dossiers d'urbanisme
-Transmission au service instructeur et suivi des dossiers
-Notification de la décision aux intéressés
-Travail en collaboration avec l'Elu chargé de l'urbanisme

Service de garderie communale :
-Envoie des dossiers d'inscriptions aux familles
-Suivi des inscriptions hebdomadaires et mensuels
-Vérification des pointages périscolaires
-Transmission aux personnels du périscolaire et la secrétaire de mairie.

Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité
-Travail en étroite collaboration avec la secrétaire de mairie (assistance)
-Gestion des affaires générales lors d'absence de la secrétaire de mairie

Compétences du poste

SAVOIRS-FAIRE :
- Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales
- Connaître les missions des Administrations et partenaires publics
- Connaître les techniques de rédaction administrative
- Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante
- Connaître l'urbanisme
- Connaître l'Etat-civil
- Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public)

SAVOIR-ETRE
- Maîtriser les techniques de communication
- Avoir des capacités d'initiatives et de réactions dans la gestion des accueils
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Avoir le sens du contact, et de la communication
- Etre organisé, rigoureux
- Faire preuve de patience
- Faire preuve Discrétion
- Respect la hiérarchie (obligation d'obéissance hiérarchique)
- Savoir gérer son stress
- Avoir le devoir d'impartialité, de neutralité et le respect de la laïcité
- Avoir l'engagement du secret professionnel et être conscient de l'obligation de réserve

Publiée le 11/10/2025 - Réf : O077251009000475

Agent Administratif - Chapelle Rablais La H/F

Fonction publique Territoriale
  • La Chapelle-Rablais - 77
  • Fonctionnaire
Publiée le 11/10/2025 - Réf : O077251009000475

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