Employé Service Clients H/F Sup Interim
- Villars-les-Dombes - 01
- Intérim
- Travail de jour
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) assistant(e) administratif(ve) service clients :
Il assure le suivi et le traitement des réclamations client avec objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité de traitement des dossiers.
Vos missions sur ces postes:
- Traiter les rapports d'arrivage et les états de quai afin de communiquer aux clients dans les plus brefs délais les anomalies constatées- Traiter les réclamations clients de la prise d'appel à la clôture des dossiers- Analyser les dossiers selon les types d'incidents (retards, casse, dévoyés...) et qualifie la limite de responsabilités afin d'appliquer les règles générales d'indemnisation- Recherche de solution la plus adaptée pour satisfaire le client en tenant compte des contraintes d'organisation de l'exploitation et de l'optimisation des coûts pour l'entreprise
Avantages :
Tickets restaurant d'un montant de 7EUR/jour travaillé - (4.2EUR part employeur - 2.8 part salariale)
Horaires :
Contrat 39h en Intérim - puis CDITemps plein du lundi au vendredi - 8h- 17h (1 samedi matin / mois travaillé en Télétravail)
Prise de poste rapide
Compétence et connaissances requises :
- Force de proposition- Ecoute
- Sens de la relation clients
- Capacité à gérer l'urgence
- Respect des délais et des objectifs- Réactivité
- Connaissance du domaine service client impératif
Aptitudes :
- Communication positive- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs- Capacité à gérer son stress- Persévérance- Diplomatie et fermeté
L'agence SUP INTERIM de Villefranche sur Saône recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Beaujolais, du Val de Saône et de l'Azergues.
Notre équipe caladoise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client.
Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dans le BTP, le Transport/Logistique, le Médical et le Tertiaire.
Entreprise familiale d'une centaine d'agences et membre associé du réseau DOMITIS, nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.
SELON CONVENTION COLLECTIVE
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 11/10/2025 - Réf : 26974823 SUP-2025-10-229739
Employé Service Clients H/F
- Villars-les-Dombes - 01
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Employé de libre-service
- Emploi Distribution
- Emploi Bourg-en-Bresse
- Emploi Oyonnax
- Emploi Belley
- Emploi Ambérieu-en-Bugey
- Emploi Montrevel-en-Bresse
- Emploi Meximieux
- Emploi Châtillon-sur-Chalaronne
- Emploi Gex
- Emploi Valserhône
- Emploi Culoz
- Emploi Employé de commerce
- Emploi Hôtesse de caisse
- Emploi Employé de rayon
- Emploi Responsable de magasin
- Emploi Chef de rayon
- Entreprises Distribution
- Intérim Distribution
- Entreprises Employé de libre-service
- Entreprises Villars-les-Dombes
- Intérim Ain
- Intérim Employé de libre-service
- Emploi Montagne
- Emploi Libre service
- Emploi Tertiaire
- Emploi Rapide
- Emploi Matin
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}