Assistant Manager - Pôle Réservation H/F Parc Astérix
- Plailly - 60
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Au sein de notre centre de contacts, vous êtes de collaborateur direct du superviseur. Vous avez donc pour mission principale d'assister la direction dans la gestion et l'organisation du service.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :
- Encadrer, former et animer l'équipe au quotidien en assurant un coaching de proximité ;
- Participer aux processus de recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
- Être garant de l'image de marque et du respect de la politique commerciale du Parc Astérix, tout en assurant un accueil de client de qualité ;
- Analyser les indicateurs de performances afin de les présenter et proposer des actions correctives ;
- Piloter et optimiser les outils de ventes, tout en assurant la diffusion des diverses offres ;
- Traiter et suivre les réservations pour notre clientèle, tout en effectuant des ventes additionnelles ;
Poste à pourvoir dès octobre 2025, avec une formation réalisée en interne.
Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
- De formation Bac +2 (orientation commerciale ou tourisme), vous avez idéalement une première expérience réussie en vente auprès de professionnels ou de particuliers par téléphone ou en contact direct.
- Une expérience en management d'équipe ou en call center est appréciée.
- Vous avez un sens commercial développé et une orientation résultat prononcée.
- Organisé et rigoureux, vous êtes en capacité de gérer plusieurs tâches simultanées.
- Par ailleurs, vous maîtrisez l'outil pack office et vous avez d'éventuels connaissances d'outils de réservation (GTS Vision, Orchestra ...).
- La maitrise de l'anglais est souhaitée.
Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs
Salaire: 2000€ brut mensuel.
Contrat 35h/semaine soumis à la modulation du travail.
Travail les week-ends et jours fériés par roulement.
Véhicule indispensable pour se rendre au Parc Astérix.
Aide aux frais de transports.
Participation et intéressement.
Restaurant d'entreprise.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Etude de la candidature
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Entretien téléphonique
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Pour les fonctions supports, techniques et les fonctions d’encadrement : max 3 entretiens
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Pour les fonctions supports, techniques et les fonctions d’encadrement : Test adaptés
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Pour les fonctions d'opérateurs : Invitation à une session de recrutement collective
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Pour les fonctions d'opérateurs : Echange individuel et tests de calcul non disqualifiant
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Pour les fonctions artistiques : Casting en tenue de sport
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Pour les fonctions artistiques : Entretien individuel
Raisons de nous rejoindre
-
Cadre atypique du parc Gaulois.
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Environnement stimulant.
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En pleine croissance avec un plan de développement ambitieux à venir.
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Opportunités à saisir pour accompagner la croissance du Parc.
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Ambiance de travail.
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Perspective d’évolution.
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79% de notre personnel encadrant issu de la promotion interne.
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Participation aux frais de transport.
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89% des collaborateurs recommandent le parc comme employeur.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 2025-1932
Assistant Manager - Pôle Réservation H/F
- Plailly - 60
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