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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Accueil Magasin H/F à Strasbourg est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 176 € / an 1 848 € / mois 12,18 € / heure

Salaire brut max

24 005 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Responsable Accueil Magasin H/F E.Leclerc

Strasbourg - 67
CDI
Bac +2
Distribution • Commerce de gros
Exp. 3 à 5 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rattaché·e au Responsable du Service Clients, vous supervisez et avez la responsabilité de l'accueil du magasin. Vous intervenez à la fois comme premier et dernier point de contact avec nos clients et jouez un rôle clé dans la satisfaction client, en répondant à leurs demandes, allant du simple renseignement à la gestion de situations plus complexes, telles que les réclamations.

Votre quotidien:

- Accueil physique et téléphonique des clients

- Supervision de l'accueil du magasin et de son équipe

- Diffusion des informations prix, catalogues, promotions, etc

- Promotion de la carte de fidélité et adhésion

- Traitement des retours de produits, des réclamations clients et enregistrement des incidents

- Entretien et amélioration de l'image de l'équipe

- Diverses missions transversales dans le magasin

Cette liste n'est pas limitative et vos missions seront susceptibles d'évoluer dans le temps.

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Une expérience confirmée dans la distribution et les métiers de la vente est impérative, idéalement sur un poste similaire.

Vous êtes naturellement sociable, méthodique et rigoureux(se). Doté(e) d'un excellent sens commercial et du service client, vous faites preuve de dynamisme et d'un réel esprit d'équipe. L'organisation et la capacité à appliquer des procédures sont également des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Beaucoup de finesse relationnelle et managériale sera attendue. L'allemand serait un plus.

Poste à pourvoir en CDI. Du lundi au samedi.