Vendeur - Vendeuse H/F

OSEZ

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Caractéristiques des articles de lingerie/balnéaire/corseterie,Caractéristiques des chaussures,Caractéristiques des cuirs et peaux,Caractéristiques des parfums,Caractéristiques des tissus et matières textiles,Gestes et postures de manutention,Gestion des relations clientèle,Procédures d'encaissement,Produits d'hygiène et de parfumerie,Produits textiles et habillement,Techniques de mise en rayon,Utilisation d'outillage manuel,Accueillir, orienter, renseigner un public,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer une caisse,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser, aménager un espace de vente,Prendre les mensurations d'un client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Vendre ou louer des produits ou des services,Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.