Un·e Agent d'Accueil - Syndicat Mixte Sm Conservatoire Rayonnement Regional Lyon Crr H/F

Fonction publique Territoriale

Au sein de l'unité Études du pôle Études et Vie Scolaire du Conservatoire et sous la responsabilité directe de la responsable du Pôle, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des usagers sur le site principal de Fourvière.
Vous êtes susceptible d'intervenir si besoin au sein d'une antenne du Conservatoire située sur la Ville de Lyon.

Assurer le bon fonctionnement de l'accueil et l'information du public :
- Orienter le public externe et interne vers les bons interlocuteurs et les bons services,
- Diriger le public vers les lieux d'activités (examens, conférences, concerts...),
- Gérer le standard téléphonique,
- Donner des informations générales sur l'établissement (horaires, événements, missions...) et orienter si nécessaire le public vers les services spécialisés,
- Contrôler l'accès principal au bâtiment et faire appliquer les consignes de sécurité,
- Intervenir avec calme en cas d'incident ou d'accident et/ou incendie et alerter les services compétents,
- Participer au traitement du courrier et des colis : Assurer la réception du courrier, réceptionner les colis et prévenir le service concerné.
- Participer à certaines tâches administratives
- Assister si besoin les assistants de vie scolaire