Gestionnaire d'Infrastructures H/F

Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (Inserm)

La personne recrutée aura pour mission : d'installer et d'administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel) ; d'assister les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.

Activités :

- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
- Participer à la veille technologique

Connaissances :

- Architecture et environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Méthodes de mise en production
- Performance et métrologie (connaissance générale)

savoirs faire :

- Etablir un diagnostic
- Gérer les situations d'urgence
- Appliquer les techniques du domaine
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Savoir gérer les aléas
- Gérer la sécurité de l'information
- Travailler en équipe

Aptitudes :

- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Rigueur