Agent Chargé d'Accueil et d'Information Maison France Service et Agence Postale H/F
Fonction publique Territoriale
- Saint-Félix-Lauragais - 31
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Intégré au personnel communal, l'agent Chargé d'accueil et d'information intervient en binôme dans la Maison France Services située au 39 Rue Déodat de Séverac à Saint-Félix Lauragais.
L'Espace France Services est porté par la commune de Saint-Félix Lauragais.
Cet espace délivre aux usagers éloignés des services, un accompagnement administratif pour leurs démarches de la vie quotidienne. Articulant présence humaine et usage des outils numériques, il permet d'avoir un accès gratuit et dans lieu unique, à un point d'information et de contact avec 9 organismes partenaires (CPAM, CAF, DGFIP, Préfecture, Pôle Emploi, CARSAT...). L'Espace France Services est animé par 2 agents formés régulièrement par les différents organismes partenaires, qui délivrent un premier niveau d'information et d'accompagnement administratif. Avec leur aide, l'usager peut ainsi effectuer ses démarches en toute confidentialité et sans avoir à se déplacer dans les différents organismes.
La commune a fait le choix de créer une agence postale communale dans le même lieu que l'espace France services.
Cette démarche permet de garder au sein du village les services de la poste décrits ci-après.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o031251007001029-agent-charge-accueil-information-maison-france-service-agence-postale?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
* Être très à l'aise avec les outils bureautique de base, messagerie informatique, et utilisation d'internet en général,
* Capacité à intégrer de nombreuses informations et assurer une veille informationnelle sur les différents thèmes, toujours dans le but de pouvoir répondre précisément aux différentes questions des usager - Souhaiter se former régulièrement,
* Très bon relationnel, capacité d'écoute, patience et sens de la discrétion,
* Gestion du stress et hiérarchisation des priorités,
Facilité d'adaptation aux différents publics et différentes situations,
* Sens de la pédagogie pour accompagner au mieux les personnes vers une autonomie dans leurs démarches,
* Être à l'aise avec l'écrit (bonne orthographe et syntaxe claire).
* Une expérience en bureau de poste serait un plus.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 09/10/2025 - Réf : O031251007001029
Agent Chargé d'Accueil et d'Information Maison France Service et Agence Postale H/F
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