Responsable ADV - CDI H/F

Ginard Invest

Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd'hui 23 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 500 salariés.

Ayant à coeur d'impacter positivement notre environnement nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du terroir au meilleur de leurs saveurs.

Notre coeur de métier se décline en trois activités :
- Grossiste à service complet,
- Expéditeur,
- Vente sur carreau.

Réseau à taille humaine, nous défendons le travail de proximité et la valorisation de nos talents.

Souhaitant accompagner notre développement, nous recherchons un Responsable ADV F/H - CDI - sur notre site CLEDOR PRIMEURS SERVICE à CORBAS (69) en CDI.

Nous sommes au tournant de notre expansion et dans ce cadre de nombreux challenges sont à votre porté !

Vos principales missions :
- Manager et accompagner l'équipe Commerce Sédentaire composé de 7 collaborateur au quotidien (animation, montée en compétences, organisation du travail).
- Superviser la gestion des commandes clients (saisie, suivi, respect des délais).
- Garantir la fiabilité des factures et assurer le suivi des encaissements.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour fluidifier les échanges.
- Piloter et suivre les indicateurs de performance ADV (reportings, tableaux de bord, analyses).
- Optimiser les outils et procédures (ERP, CRM, process internes) dans une logique d'efficacité et de qualité.
- Gérer les litiges et situations sensibles en apportant des solutions adaptées.
- Participer activement à des projets transverses liés au développement du site et du réseau.

Le profil que nous recherchons
- Formation Bac +3 à Bac +5 en gestion, commerce ou management.
- Expérience confirmée en Commerce agroalimentaires (minimum 5 ans), avec une première expérience réussie en management.
- Excellente maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, Excel avancé).
- Sens du service client, rigueur et organisation.
- Leadership naturel, esprit d'équipe et capacité à fédérer.
- Réactivité, adaptabilité et goût pour les environnements dynamiques.

Ce que nous vous offrons
- Un rôle clé dans une entreprise en croissance, où vos idées et vos actions auront un réel impact.
- Un cadre de travail convivial, proche du terrain et des équipes.
- De belles perspectives d'évolution au sein d'un réseau solide et en plein essor.
- Une rémunération attractive, complétée par des avantages liés au poste.
- 39h hebdomadaire sur 5 jours

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine ayant à coeur d'accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière ?

Faites nous parvenir votre candidature !