Agent d'Exploitation Automotive H/F
Dhl Freight France Sas
- Lognes - 77
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Quelles sont les missions du poste ?
- Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs.)
- Effectuer la saisie des dossiers affrètement
- Assurer le contact avec les clients (prise de rendez-vous, particularités) et les fournisseurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités)
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements
- Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation
- Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.
- Vous pourrez également être amené(e) à supporter et/ou piloter la qualité opérationnelle de l'exploitation.
Quels sont les prérequis pour postuler ?
- Vous êtes issue d'une formation dans le domaine du Transport
- Vous avez le sens client, le sens de l'organisation et la rigueur
- Vous avez la fibre commerciale, le sens de la communication
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office)
- Anglais courant indispensable
Quels sont nos avantages ?
- Rémunération sur 13 mois
- Accord de Participation aux bénéfices et d'Intéressement
- Accord de télétravail
- Tickets ou Carte Restaurant
- Programme de santé & bien-être
- Avantages CSE (chèques vacances, bons d'achat etc.)
- 5 Jours de RTT
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Chez DHL FREIGHT, améliorer sans cesse la qualité est l'un de nos objectifs principaux. C'est uniquement de cette manière que nous pourrons continuer à offrir à nos clients un service d'excellence et nos collaborateurs le prouvent jour après jour.
En tant que membre de la famille DHL Freight vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Alors prêt.e à rejoindre l'aventure DHL ?
*DHL FREIGHT a été certifié TOP EMPLOYER 2022 ! *
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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Agent d'Exploitation Automotive H/F à Lognes est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 300 € / an 1 858 € / mois 12,25 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureSalaire brut max
43 100 € / an 3 592 € / mois 23,68 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 08/10/2025 - Réf : 198WKRS
Agent d'Exploitation Automotive H/F
- Lognes - 77
- CDI
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