Chauffeur Livreur - Chauffeuse Livreuse VL H/F

Colis Prive France

Notre agence assure des livraisons pour un secteur d'environ 40 kms autour de Quincieux.
Une fois vos tournées maitrisées nos Chauffeurs Chauffeuses livrent environs 110 Colis jours.

Rattaché(e) au responsable distribution, vous aurez pour mission de :

1. Être un ambassadeur Colis Privé :
- Porter une grande attention aux colis.
- Soigner sa présentation auprès des clients.
- Avoir un bon sens du service client.

2. Préparer et prétrier la tournée de livraison :
- Procéder aux vérifications préalables d'usage du véhicule, des documents, des EPI.
- Prendre connaissance des documents d'expédition et de livraison.
- Scanner et charger les marchandises dans le véhicule en fonction de l'ordre de distribution déterminé par l'optimisateur.
- Procéder aux vérifications des colis dont vous avez la responsabilité, et le cas échéant, consigner les éventuels manquants et/ou les chocs/dommages subis par les colis lors des précédents transports.

3. Réaliser les livraisons :
- Assurer la distribution des colis au client destinataire, dans le respect des procédures de livraison et à l'aide d'un PDA.
- Faire signer le client sur le bordereau prévu à cet effet ou via le PDA (outil de gestion des tournées).
- Réalisation des livraisons et des collectes en point relais et consignes.

4. Effectuer les formalités de retour en agence :
- Retourner les colis et les remettre à l'agence.

Prérequis pour occuper ce poste :
> Être capable de respecter des processus de sécurité et de sureté.
> Maitriser les règles de sécurité lors de la conduite des véhicules.
> Être titulaire du permis B depuis 2 ans.

>> Port de tenue obligatoire - remise par Colis Privé.

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Votre Profil :
- Vous ne considérez pas que votre métier consiste uniquement à assurer une livraison.
- Vous êtes animé par un sens du service client développé.
- Vous considérez que votre mission quotidienne est de pleinement satisfaire nos clients.
- Une première expérience dans la livraison est souhaitée.

La réussite de vos missions, nécessitera de :
- Réaliser du port de charge (poids variables).
- Avoir le sens de l'organisation.
- Savoir anticiper les problèmes de circulation en ville et gérer le stress au volant.
- Être ponctuel.