Gardien - Gardienne d'Immeuble H/F

13 13B

Experience: 12 Mois

Compétences: Application des règles de copropriété,Gardien d'immeubles,Gestion des espaces communs,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer une médiation,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures,Ecouter activement les besoins des résidents,Effectuer des rondes de surveillance,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer les conflits et les réclamations des résidents,Gérer les urgences et incidents techniques,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Superviser la maintenance et la propreté des locaux,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.