Assistant ADV H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution des courants electriques faibles, un(e) Gestionnaire ADV Logistique F/H

Poste basé à Neuilly plaisance, déménagement début 2026 à Roissy-en-brie

Sous la responsabilité du responsable adv, Le gestionnaire administration des ventes (ADV) logistique F/H est garant du bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients, depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison effective des produits.
Il/elle gère plus particulièrement tous les litiges en lien avec la livraison transitant par le centre logistique.

Gestion administrative et facturation :

Gestion de la messagerie ADV CLN : réception et traitement des demandes entrantes
Facturation des transporteurs (TNT, GEODIS...)

Gestion des litiges et suivi des commandes :

Assurer les relations avec les fournisseurs : reprise matériel, suivi des litiges articles, déclaration et suivi des litiges livraisons, relances, enregistrement des accusées réception des commandes fournisseurs...
Assurer les relations avec les agences commerciales de l'entreprise : suivi des expéditions, transferts, modifications des commandes achats/ventes, reporting des litiges agences/clients...

Dans le cas de situations urgentes : faire préparer et expédier les urgences, aider à la sortie des préparations, mettre à disposition des clients les commandes, contrôler les stocks en cas d'écart, débloquer les commandes clients avec le service comptabilité

Autres missions :

Observer toutes les consignes et instructions particulières de travail qui vous seront confiées

Horaires lundi au vendredi 8h30 16h30
Prise de poste de suite