Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Conseiller Technique Téléphonique H/F Expectra
- Roissy-en-France - 95
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller technique téléphonique (F/H)
Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateur
Appel Teams si nécessaire pour clarifier les problématiques. Vous effectuez également la rédaction de tickets destinés à être traités par l'IT documenté avec impressions d'écran ou vidéo
Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission à compter de début novembre pour une mission de janvier à mars possibilité de prolongation . Le salaire est de 26000 à 31200 ke selon expérience
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience..
Le profil recherché
Vous avez une expérience en relation client et avez si possible travailler dans un secteur technique ou bancaire. Vous avez un bon relationnel , vous êtes curieux et ouvert
L'entreprise
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 09/04/2026 - Réf : 307-O95-0002753_01C
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Conseiller Technique Téléphonique H/F
- Roissy-en-France - 95
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