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Le job

Le cabinet de recrutement Le cabinet

Conseiller Technique Téléphonique H/F Expectra

Roissy-en-France - 95
Intérim
68 jours
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller technique téléphonique (F/H)

Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateur
Appel Teams si nécessaire pour clarifier les problématiques. Vous effectuez également la rédaction de tickets destinés à être traités par l'IT documenté avec impressions d'écran ou vidéo

Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission à compter de début novembre pour une mission jusque début janvier 2026 . Le salaire est de 26000 à 31200 ke selon expérience

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience..

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Vous avez une expérience en relation client et avez si possible travailler dans un secteur technique ou bancaire. Vous avez un bon relationnel , vous êtes curieux et ouvert

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.

Publiée le 07/10/2025 - Réf : 307-O95-0002753_01C

Conseiller Technique Téléphonique H/F

Expectra

Roissy-en-France - 95
Intérim

Postuler

Publiée le 07/10/2025 - Réf : 307-O95-0002753_01C

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