Agent de Bascule H/F

Vcsp Route France

Notre société Les Calcaires Régionaux (groupe Vinci) recrute un(e) Agent de bascule pour son site situé à Fos-sur-Mer (13)

Rattaché au responsable de site, l'agent de bascule accueille les clients et les fournisseurs et gère la documentation associée. Il s'assure de la conformité des produits entrants et sortants.

Vos missions seront les suivantes :

Interface des intervenants extérieurs, à titre d'exemple :

-Accueillir les chauffeurs, les informer et les orienter sur site en fonction de leur produit
-Accueillir les clients au téléphone
-Répondre aux demandes clients (récapitulatifs, extractions, .)
-Encaisser les paiements au comptant

Coordination entre le service commercial et les équipes de production, à titre d'exemple :
-Annoncer les chargements spécifiques
-Suivre les temps de chargement sur site
-Remonter les anomalies à l'équipe concernée et échanger sur les plannings / les évènements ponctuels
-Réceptionner les commandes clients avec la gestionnaire transport / commerce
-Contrôler la saisie des bons de livraison

Saisie des informations dans l'outil informatique de gestion, à titre d'exemple :
-Rattacher les offres commerciales aux chantiers
-Saisir les bons de livraison
-Valider les pesées
-Collecter les documents nécessaires au transport
-Rattacher les DAP aux chantiers concernés
-Alimenter l'outil track déchet (BSD)

Contrôle du chargement et de la conformité administrative, à titre d'exemple :
-Émettre les documents nécessaires au transport
-Assurer la gestion des surcharges
-Remplacement en cas de congés sur le transport et les livraisons clients

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Poste en CDD - renouvelable - Temps complet 39.7h / semaine
Du lundi au vendredi : 7h00-12h00 - 13h00-16h00.

Les horaires sont adaptables en fonction des restrictions énergétiques ou des évènements de l'exploitation.

Profil
Femme / homme de terrain, vous êtes issu(e) d'une formation en logistique (niveau Bac à Bac +2) et disposez de connaissances de base en logistique et transport. Vous maîtrisez les outils informatiques et serez formé(e) à nos logiciels internes. Vous connaissez les produits accueillis ou commercialisés ainsi que les grands principes des process de fabrication.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel client, vous êtes à l'aise dans les échanges et savez trouver des solutions face aux imprévus. Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve de rigueur, d'investissement personnel, et avez le sens de l'organisation et des priorités.

Vous savez gérer le stress et vous adapter aux situations. Enfin, vous êtes attentif(ve) à la sécurité et impliqué(e) dans la remontée des situations dangereuses.