Affréteur H/F Randstad

Notre client, acteur de référence en logistique et transport recrute pour compléter son équipe de la région Chalonnaise, un(e) Affréteur (h/f).

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous aurez pour responsabilités d'organiser, optimiser et suivre les opérations d'affrètement, en veillant à la satisfaction des clients et à la maîtrise des coûts, tout en respectant la réglementation en vigueur. A ce titre, vos missions principales seront :
- Gérer les relations commerciales avec les clients réguliers
- Gérer et développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Optimiser la marge d'affrètement et fidéliser les clients en étant garant de leur satisfaction au travers de prestations de qualité
- Émettre des propositions tarifaires en respectant les contraintes des clients en termes de coûts, qualité et délais
- Établir et contrôler les documents liés au contrat de transport et les transmettre aux différents interlocuteurs
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la chaîne logistique
- Gérer les litiges éventuels et assurer la satisfaction client
- Vérifier l'application des aspects réglementaires (ADR, code du transport, code du travail, etc.)
- Connaître et faire respecter les réglementations applicables à toutes les étapes d'exploitation et administratives
- Rendre compte et assurer des reportings réguliers auprès de la direction