Responsable d'Exploitation CVC H/F Alveor

Rattaché(e) à la direction d'agence, vous prenez en main la gestion complète d'un portefeuille de contrats de maintenance à forte valeur ajoutée technique dans le domaine du CVC et des services énergétiques.
Votre rôle est centré sur :

- Management & Commerce (70%) : animer et fédérer une équipe d'environ 15 collaborateurs (avec un adjoint et un ingénieur), développer les relations clients, piloter la performance contractuelle et assurer la satisfaction globale.

- Finance (20%) : suivre les budgets, analyser les marges, proposer et mettre en oeuvre des plans d'optimisation.

- Technique (10%) : superviser les opérations d'exploitation, de dépannage et d'optimisation des installations.

Vos responsabilités clés :
- Mettre en oeuvre une démarche Lean Management pour améliorer en continu les performances et la qualité de service.
- Garantir le respect des engagements contractuels et des objectifs financiers.
- Décliner les priorités stratégiques de l'agence en plans d'actions opérationnels avec indicateurs (KPI) et routines d'animation.
- Recruter, intégrer et accompagner vos talents pour renforcer les compétences de l'équipe.
- Coordonner les interventions des sous-traitants et partenaires.