Responsable Maintenance et Travaux H/F

Rattaché(e) au Directeur régional, vous serez le représentant du client, grand propriétaire de patrimoine immobilier et serez en charge d'un portefeuille de sites sur votre zone géographique.

Vous aurez la responsabilité de :

- Piloter l'ensemble des prestataires multitechnique et multiservice sur des sites tertiaires et logistiques

- Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d'exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez

- Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments

- Etre l'interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs...)

Vos principales missions :

Gestion technique et travaux TCE :

- Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)

- Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat

- Chiffrage des travaux d'exploitation hors contrats,

- Pilotage des travaux inférieurs à 100 K€, en multiprojet

- Suivi de planning des contrôles réglementaires

- Mise à jour des plans de prévention

- Suivi des demandes d'Intervention via la GMAO

- Gestion opérationnelle de sinistres

- Gestion des interfaces lors de travaux réalisés

- Gestion des sinistres

Relation et satisfaction client :

- Gestion de la relation avec les locataires et interlocuteurs du contrat

- Suivi des relations avec les copropriétaires, les mairies et administrations...

- Administration des enquêtes de satisfaction annuelles

- Analyse des fiches qualités