Les missions du poste

La concession KEOS Istres recherche un Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F)
Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients :
Accueillir et conseiller les clients (face à face, téléphone, mail)
Identifier leurs besoins en réparation carrosserie et peinture
Établir les devis, ordres de réparation et dossiers d'assurance
Planifier et organiser les interventions avec l'atelier
Suivre l'avancement des travaux et informer le client
Vérifier la conformité et restituer les véhicules
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Avantages:
Horaire de travail : 38H
MUTUELLE IRP AUTO

Vous avez le sens du commerce, du service clients, vous disposez d'une forte capacité de négociation et d'un bon relationnel.
Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au service Après-Vente avec des connaissances techniques en automobile.
Alors rejoignez l'équipe de Renault ISTRES!

1er groupe de distribution en France
Innovant et moteur de son secteur
Valorisation de l'évolution interne
Une forte culture du développement des compétences
Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)

25 - 30 K€

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
Entretien physique avec le manager opérationnel
Entretien physique avec le service RH