Coordinateur Installation Solutions H/F The Porters

Mission principale :

Assurer la coordination et le suivi complet des installations de solutions (matériels, logiciels, etc.) auprès des points de vente et en lien avec les partenaires, dans le respect des devis, des plannings et de la qualité attendue.

Responsabilités

- Prendre en charge le dossier client suite à la validation d'un devis signé.
- Vérifier et valider les lignes de coordination dans l'outil de suivi, conformément au devis signé.
- Émettre et suivre les ordres de prestation auprès des partenaires logistiques et installateurs.
- Assurer la planification et le suivi des interventions (réunions de chantier, installations, autres étapes) en relation avec les partenaires et les points de vente.
- Contrôler la disponibilité des dates d'intervention et le respect des prérequis d'installation.
- Alimenter les outils internes pour garantir un suivi précis des chantiers, de la facturation et de la mise à jour du parc installé.
- Analyser les procès-verbaux de chantier et les rapports d'intervention transmis par les partenaires.
- Vérifier la conformité et la bonne exécution des installations.
- Identifier et communiquer aux équipes commerciales les besoins complémentaires détectés afin de générer des devis additionnels.
- Transmettre à l'Administration des Ventes (ADV) les éléments nécessaires à la facturation et à la mise à jour du parc.

Positionnement dans l'organisation

- Rattaché(e) au Responsable des Opérations / Coordination Projets.
- Interface avec les équipes commerciales, les partenaires techniques et l'ADV.