Assistant ADV H/F

Approach People Recruitment Sarl

Assistant ADV - anglais courant H/F

CDI - Nancy (54)

En tant que garant(e) de l'interface client, vous veillerez au maintien de la qualité de service. Vos principales missions s'articuleront autour de trois axes essentiels :

1. Lancement du Projet :

o Enregistrer les projets vendus aux clients dans l'ERP (SAP), en veillant à la conformité totale avec nos normes et à l'exhaustivité des informations nécessaires à la mise en oeuvre du contrat.

2. Mise en Œuvre et Suivi des projets :

o Assister le gestionnaire de l'administration des ventes dans l'approvisionnement du matériel vendu.

o Placer les demandes d'achat dans l'ERP.

o Gérer et suivre les réservations des clients.

o Collaborer avec les équipes internes pour la mise en place, l'expédition et le suivi des commandes.

o Participer au suivi budgétaire des études en cours.

o Assurer le suivi des besoins de calibration du matériel et des retours.

3. Service Client :

o Répondre à toutes les questions des clients concernant le suivi opérationnel des projets.

o Coordonner avec le support technique pour résoudre tout problème technique.

o Entretenir la relation avec le client sous la supervision de l'administrateur des ventes.

Et vous ?

· Niveau B2/C1 en anglais.

· Le français est un plus ou toute autre langue étrangère.

· Diplômé(e) d'un Bac +2/Bac +3 en Commerce International, Marketing des achats et ventes à l'international, Gestion import-export.

· Une expérience dans le secteur médical est un plus.

· Autonome, bon communicant, rigoureux

Depuis 2000, Approach People Recruitment s'est progressivement développé, pour devenir aujourd'hui le premier partenaire européen en recrutement de nombreuses entreprises internationales. Apple, GSK, Chanel, ING, Tesla ou encore Nestlé nous font déjà confiance. Nous nous adressons aussi aux entreprises locales et nationales qui souhaitent nous confier la recherche de leurs futurs collaborateurs.

Approach People, c'est un réseau de consultants répartis dans nos différentes agences en Europe. Chaque Account Manager est expert de son marché. Il vous écoute et vous conseille suivant vos besoins spécifiques.

Grâce à une base de données centralisée, les réseaux sociaux et un partenariat avec de grands sites d'emploi, votre chasseur de têtes attitré identifie des talents rapidement. Ensuite, cet expert en recrutement évalue ces candidats puis vous en présente sa sélection affinée. Il organise enfin les entretiens et vous accompagne dans leur réalisation.