Employé Administratif - Service Après-Vente SAV H/F MVIP Consulting
- Décines-Charpieu - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Industrie Auto • Meca • Navale
Détail du poste
Entreprise :
Notre client est un acteur reconnu dans les solutions industrielles. Dans le cadre du développement de son Service Après-Vente, nous recherchons un Employé Administratif SAV motivé, prêt à rejoindre une équipe dynamique et orientée clients.
Poste :
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le pivot administratif entre les clients, les techniciens et les fournisseurs. Votre rôle sera de fluidifier la gestion des commandes, devis, factures et demandes clients afin de garantir une satisfaction optimale.
Vos missions principales :
- Gestion informatique des commandes clients (saisie & suivi).
- Commandes de pièces auprès des fournisseurs.
- Édition des bons de préparation pour le magasin.
- Envoi de documentations techniques.
- Établissement de devis de pièces détachées.
- Accueil téléphonique des clients et gestion des demandes SAV.
- Facturation des commandes de pièces.
- Archivage et suivi administratif.
- Une première expérience en administratif (SAV, logistique, gestion) est appréciée, mais nous restons ouverts à un profil motivé à apprendre et à s'investir.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (SAP serait un plus).
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Capacité à travailler sous pression, tout en gardant le sens du service client.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- La maîtrise de l'anglais est un atout.
- CDI - 35h / semaine
- Rémunération : 25 000 € à 28 000 € brut/an selon profil
- Mutuelle, tickets restaurant, prime d'intéressement
- Intégration au sein d'une entreprise solide et innovante
- Formation interne pour vous accompagner dans la prise de poste
- Ambiance collaborative et orientée réussite
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 3540871/25642817 EASAS/69D
Employé Administratif - Service Après-Vente SAV H/F
Super recruteur
- Décines-Charpieu - 69
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