Digital Performance Analyst Cargo H/F Air France

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2025-23018
Description du poste

Intitulé du poste

Digital Performance Analyst Cargo F/H

Métier

Digital - e-Analyse

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Depuis 2018, AF KLM Cargo façonne l'avenir digital du fret aérien.

Notre solution myCargo s'est imposée comme la référence pour les transitaires en quête d'efficacité et de relation directe.

Mais l'écosystème évolue : l'essor des portails tiers et la digitalisation accélérée du secteur redistribuent les cartes.

Notre défi ?

Garder une longueur d'avance et réinventer l'expérience client grâce à la puissance de la data.

Avec la montée en puissance des ventes en ligne, la maturité croissante des plateformes concurrentes et une stratégie ambitieuse de croissance, plus que jamais, nous avons besoin de talents proactifs et passionnés pour booster notre approche digitale et consolider notre leadership.

Rejoignez la révolution digitale de la data chez AF KLM Cargo !

Description de la mission

En tant qu'analyste performance, vous êtes responsable de l'ensemble du processus de génération d'informations sur la performance.

Votre mission :

Définir les bons KPI, accompagner la création et l'optimisation des parcours clients (PoC, MVP, A/B tests...).

Plonger dans la data pour révéler les leviers d'impact, et transformer les chiffres en recommandations stratégiques.

Proposer des analyses claires et actionnables, en anticipant les besoins marketing et commerciaux.

Garantir un environnement data prêt pour chaque expérimentation, du lancement à l'analyse des résultats.

Éclairer chaque décision en révélant les forces et faiblesses de nos canaux digitaux.

Ce que nous offrons:

Un poste stimulant dans un environnement international.

Un parcours d'intégration et de développement à découvrir .

Un accès libre à une plateforme de formations en e-learning sur une multitude de thématiques (langues, management, nouvelles technologies, développement personnel, etc.)

Un salaire fixe brut annuel entre 43.000 € et 45.500 € selon profil

Une part variable fonction de votre performance et celle de l'entreprise pouvant atteindre un maximum de 2 %

Une participation à vos frais de transport (100% du Pass Navigo ou une Indemnité Kilomètre Véhicule ou une participation aux dépenses d'autopartage)

La possibilité d'exercer une partie de votre activité hebdomadaire en télé travail en France Métropolitaine

25 jours de congés payés et 3 jours de congés supplémentaires ainsi qu'une Convention Jours Travaillés déclenchant entre 10 à 13 jours de congés supplémentaires par année pleine

Des Facilités de transports (après 6 mois d'ancienneté) : accès à des tarifs préférentiels sur le réseau AF et ses partenaires

Un régime de retraite supplémentaire financé par Air France sur un PERO et en sus du régime de retraite complémentaire

L'adhésion à la Mutuelle d'entreprise Air France en cofinancement

Un budget loisir (CE) permettant d'accéder à des tarifs réduits à des tickets cinéma, concerts, théâtres, parcs d'attraction, centre de vacances, activités sociales, sport, etc.

Postulez dès maintenant au sein d'Air France !

Profil recherché

Formation : DiplômedeniveauBac +5 orienté data

Compétences recherchées :

- Expériencedansunenvironnementdigitalet/oue-commerce
- Anglais Niveau C1
- Aisance à présenter et à faire adhérer vos idées auprès de divers publics.
- Facilité à travailler en mode transversal tout en cultivant un excellent relationnel.
- Attitude proactive et force de proposition
- Bonnecompréhensiond'uneorganisationcommerciale
- Sens aigu de la satisfaction client
- Goût pour challenger le statu quo et porter le changement
- Expérience avérée en environnement Agile/SAFe
- La compréhension des logiques IT et de l'écosystème API est un plus

Type de contrat

CDI

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5 et plus

Langues - Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Plus de 950

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX