Team Lead Reseaux et Telecoms Groupe H/F

Dans le cadre d'une réorganisation de ses équipes, mon client, grand groupe industriel dans la chimie, recherche son/sa futur/e Responsable réseaux & télécoms groupe (H/F).

Directement rattaché/e au CTO, le/la responsable réseaux et télécoms est responsable des produits et services réseaux et télécoms (connectivité, sécurité, WAN/LAN, audio/vidéo, datacenters) sur un périmètre mondial pour l'ensemble des sites du groupe Adisseo. Il/elle assure l'organisation et la coordination de l'équipe réseaux et télécoms, ainsi que la coordination avec les équipes IT locales et les différents partenaires/fournisseurs de solutions/services réseaux.

A ce titre, ses tâches sont riches et variées sur l'ensemble des sujets :

- Planification et pilotage de projets : Vous serez en charge de planifier et piloter de nombreux projets, en assurant la cohérence des architectures techniques et la gestion quotidienne des réseaux et télécommunications. Vous utiliserez des méthodes de gestion de projets reconnues pour garantir une communication unifiée à travers les communications audio et vidéo, la mobilité, la messagerie instantanée et la téléphonie IP ;
- Cohérence des infrastructures : Veiller à l'alignement des infrastructures avec le schéma directeur informatique du Groupe ;
- Maintien opérationnel : Vous assurerez la robustesse de l'infrastructure Réseaux & Télécommunications, notamment dans un environnement de plus en plus orienté vers le Cloud, avec des applications métiers évoluant sur SAP, Microsoft et Salesforce ;
- Indicateurs de Performance : Mettre en place des indicateurs pour assurer une satisfaction utilisateur optimale ;
- Études et Audits : Vous définirez et mettrez en place des indicateurs de performance, de coûts, de délais et de qualité pour garantir une satisfaction utilisateur optimale. Vous serez également en mesure de préconiser des solutions de contournement si nécessaire ;
- Documentation Technique : Rédiger les documents techniques et mobiliser les ressources nécessaires ;
- Gestion des Prestataires : Manager les prestataires et garantir l'allocation optimale des ressources ;
- Anticipation et Résolution de Problèmes : Vous animerez une démarche d'anticipation et de résolution de problèmes, définissant et optimisant les procédures d'assistance et d'escalade, et mettant en place des outils de reporting et tableaux de bord ;
- Veille et Innovation : Vous vous inscrirez dans une démarche de veille et d'innovation sur les évolutions fonctionnelles, techniques, méthodologiques et/ou produits/solutions dans le domaine des infrastructures, des réseaux et de la communication unifiée ;
- Gestion Budgétaire : Définir et suivre le budget OPEX / CAPEX.