Un·e Animateur·trice Maison France Services et Agent d'Accueil - Mairie de Dourgne H/F

Fonction publique Territoriale

Le Village de DOURGNE (Tarn)
1 359 habitants
Recrute par voie contractuelle CDD remplacement A temps non complet 30h hebdomadaires

UN-E ANIMATEUR-TRICE MAISON FRANCE SERVICES ET AGENT D'ACCUEIL
NOTRE VILLAGE

Le village de Dourgne est adossé au versant Nord de la Montagne Noire, le plus escarpé, dans la partie occidentale du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc. Situé dans le Sud du Tarn, au centre d'un triangle Toulouse, Albi, et Carcassonne, à une heure environ de chacune de ces trois villes.

La commune fait partie de la Communauté de Communes du Sor et de l'Agout.

Placé-e sous l'autorité de Mme le Maire, vous participez au fonctionnement administratif de la commune.

MISSIONS PRINCIPALES

France Services :

? Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public ;
? Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation ;
? Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne ;
? Gérer le planning des rendez-vous, les permanences entre les usagers et les partenaires ;
? Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
? Faire vivre le point d'accueil :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ;
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la Maison de services ;

MISSIONS COMPLEMENTAIRES / SPECIALITES

Agent d'Accueil :
? Accueillir physiquement et par téléphone le public
? Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers
? Tenue des registres d'Etat civil
? Gestion administrative du cimetière
? Accueil et 1er niveau d'instruction pour l'urbanisme
? Communication : diffusion de l'information sur les différents outils de la mairie
? Cérémonie : suivi des besoins et suivi