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Night Auditor H/F

Nanotel

  • Rocamadour - 46
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

À propos de l'établissement :
L'Hôtel du Bois d'Imbert est un établissement 4**** qui met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à sa clientèle internationale. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Night Auditor (H/F).

Missions principales :
Accueillir les clients lors des arrivées tardives et assurer les départs matinaux.
Répondre aux demandes des clients pendant la nuit (informations, room service, assistance).
Procéder aux différents inventaires (linge, bar etc...)
Surveiller la sécurité de l'hôtel (rondes, gestion des incidents, respect des procédures).
Procéder à la préparation et la mise en place du buffet petit-déjeuner.
Garantir le calme, le confort et la satisfaction des clients pendant la nuit.

Profil recherché :
Expérience en hôtellerie (réception / comptabilité / night audit) souhaitée.
Sens du service client, autonomie et fiabilité.
Capacité à gérer les imprévus et à travailler seul de nuit.
Rigueur, discrétion et excellente présentation.

Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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Publiée le 01/10/2025 - Réf : 198LGHB

Night Auditor H/F

Nanotel
  • Rocamadour - 46
  • CDI
Publiée le 01/10/2025 - Réf : 198LGHB

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