Agent d'Exploitation Transport Routier H/F

Acto Interim St Chely

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport et la logistique, un(e) Agent d'Exploitation H/F pour accompagner son développement.

Vous collaborez avec le responsable d'exploitation, vous êtes un véritable chef d'orchestre de l'activité transport. Vous assurez le bon déroulement opérationnel des flux au quotidien, en conciliant rentabilité, qualité de service et satisfaction client.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des camions : planification des transports, gestion des chauffeurs et affectation des véhicules et gestions des imprévus avec réactivité
- Contrôler la conformité des documents de transport, des véhicules et du matériel mis à disposition.
- Suivre les heures et les frais des chauffeurs.
- Assurer la relation client pour assurer le suivi des prestations.
- Suivre la performance et contribuer à l'amélioration continue des processus en participant aux réunions d'exploitation.
- Veiller au respect des normes réglementaires (RSE), de sécurité et de qualité sur l'ensemble des opérations.
- Traiter les demandes spécifiques, gérer les réclamations et apporter des solutions rapides.

Profil recherché: Personne ayant une expérience sur poste similaire ou chauffeur souhaitant évoluer de poste .
Travail en temps pleins du lundi au vendredi.