Courtier en Assurance de Voyage H/F

Mm Voyages

Poste et missions :
En tant que Courtier en Assurance de Voyage, vous serez responsable de la gestion et de la commercialisation de produits d'assurance voyage. Vos principales missions incluront :
Prospection et acquisition de clients :
- Identifier les besoins des clients potentiels.
- Proposer des solutions d'assurance voyage adaptées.

Conseil et expertise :
- Fournir des informations détaillées sur les différentes options d'assurance voyage disponibles.
- Aider les clients à faire les choix appropriés.

Négociation avec les assureurs :
- Collaborer avec divers assureurs pour obtenir les meilleures conditions et tarifs pour les clients.

Gestion des polices d'assurance :
- Assurer la mise en place et le suivi des contrats d'assurance.
- Gérer les renouvellements et modifications de polices.

Service après-vente :
- Assister les clients dans la gestion de leurs réclamations.
- Répondre à leurs questions et les aider en cas de besoin durant leurs voyages.

Veille et formation :
- Se tenir informé des évolutions du marché de l'assurance voyage et des nouvelles réglementations.
- Participer à des formations pour approfondir ses compétences et connaissances.

Profil recherché :
Expérience : Une expérience précédente dans un poste similaire ou dans le secteur de l'assurance est souhaitable.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques.: Connaissance des logiciels de CRM (gestion de la relation client) et des systèmes de gestion d'assurance.
- Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication, de négociation et d'écoute.
- Capacité à établir des relations de confiance avec les clients et partenaires.

Langues : La maîtrise de l'ourdou, de l'hindi, et de l'anglais est indispensable.

Qualités personnelles : Dynamisme, autonomie, sens commercial et grande rigueur.

Une immersion professionnelle au sein de l'entreprise sera effectuée en amont de la prise de poste.