Conseiller Téléphonique H/F

Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, une structure du secteur bancaire, un conseiller téléphonique secteur bancaire (F/H) dans le cadre d'une mission de plusieurs mois.

Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants (pas d'appels sortants, sauf suivi de dossier) et de la gestion des mails de la structure.

Vous réalisez progressivement du suivi de dossiers plus complexes.

Vous travaillez sur des horaires variables du lundi au samedi, de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, et jusqu'à 17h le samedi. Votre planning vous est transmis 6 semaines à l'avance. Votre rémunération est de 1915,55€ bruts mensuels (13ème mois inclus et versé mensuellement), et votre rémunération est complétée par des tickets restaurant de 9€/jour.

Vous possédez une expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels, dans l'idéal dans le secteur bancaire.

Vous faites preuve d'un excellent relationnel, et possédez une bonne élocution, et une posture professionnelle. Vous êtes ponctuel.

Vous possédez un bon niveau d'orthographe vous permettant d'échanger de façon professionnelle avec vos clients.

A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Le poste est accessible en transports en commun.