Conseiller Gestionnaire Entreprise Sante Prevoyance H/F AG2R LA MONDIALE

Type de contrat:

CDI

Description de l'emploi:

Votre rôle principal
Vous avez pour mission de suivre les comptes cotisations de nos clients, entreprises ou particuliers, pour la Prévoyance ou la Santé

Vos responsabilités et missions
Vous enregistrez et mettez à jour les contrats, vous effectuez la mise à jour des fichiers des assurés ou participants durant la vie du contrat (affiliations, modifications et ajouts d'assurés, radiations, changements d'adresse...).
Vous suivez le processus d'appel des cotisations et enregistrez les encaissements correspondants (processus classiques ou Net-entreprises), vous êtes chargé(e) de la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications.
En relation directe avec les clients (entreprises ou particuliers), vous répondez aux questions complexes relatives à l'état de leur compte cotisations.
Vous effectuez les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, ...).

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 ou possédez une expérience équivalente.

Vous détenez les compétences suivantes :

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
- Maîtrise des applications de gestion ;
- Maîtrise des techniques et procédures d'analyse des devis des professionnels de la santé ;
- Maîtrise des techniques et procédures de justification de compte
- Capacités de communication ;
- Aisance au téléphone.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- votre goût du travail en équipe ;
- votre polyvalence ;
- votre force de proposition ;
- votre sens du service/satisfaction client ;
- votre sens pratique ;
- votre rigueur.

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?