Assistant ADV H/F Grafton

Missions :



* Rattaché(e) au Service Administration des Ventes, au sein d'un open space, vous aurez la gestion d'un portefeuille clients B to B :
* Traitement des commandes (par téléphone et/ou par mail) : vérifier la complétude des commandes, vérifier la conformité légale et juridique
* Saisie des commandes
* Résilier et annuler les commandes
* Communiquer avec les clients internes et externes (saisie, traçage, compte-rendus)
* Mise à jour d'informations relatives aux dossiers clients (garantir la fiabilité des données)

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client, spécialisé en télécommunications, un Assistant ADV h/f.



Lieu de travail : Isneauville

Mission intérim : contrat initial de 3 mois

Contrat : 38h30 par semaine (acquisition de RTT)

Remboursement des transports collectifs à hauteur de 90%

Rémunération : 29K€



Missions :

* Rattaché(e) au Service Administration des Ventes, au sein d'un open space, vous aurez la gestion d'un portefeuille clients B to B :
* Traitement des commandes (par téléphone et/ou par mail) : vérifier la complétude des commandes, vérifier la conformité légale et juridique
* Saisie des commandes
* Résilier et annuler les commandes
* Communiquer avec les clients internes et externes (saisie, traçage, comptes-rendus)
* Mise à jour d'informations relatives aux dossiers clients (garantir la fiabilité des données)



Profil :

* Expérience : Minimum 3 ans en service Achat / Produit
* Formation : Bac à Bac +2/3 en Administratif, Gestion ou ADV
* Appétence pour les nouvelles technologies
* A l'aise sur de la gestion de mails et au téléphone
* Bon niveau sur Excel : tri, filtres, recherche V, TCD, agilité au niveau informatique
* Respect des process relatifs à l'ADV et à la saisie de commandes
* Curiosité et maturité professionnelle
* Vous comprenez vite l'environnement de l'entreprise, ses enjeux et ses priorités
* Formation prévue en binôme à la prise de poste.
* Sens de l'organisation et rigueur administrative, bonne gestion des priorités
* Bonne communication et sens du service client



Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Je serai ravie de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles, n'hésitez pas, postulez !