CRM Project Manager Junior H/F Corum L'Épargne
- Paris 8e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions
- Pilotage des campagnes CRM multicanal : conception et déploiement de campagnes personnalisées (email, SMS...), mise en place d'A/B testing pour optimiser les performances, revue critique des dispositifs existants etamélioration continue de l'expérience client, support et formation aux équipes locales età l'international.
- Contributions aux projets : test de nouveaux canaux de communication (push app, in-app...), analyse des parcours clients/prospects/partenaires, élaboration de plans d'action marketing client pour remédier aux points de friction, amélioration de l'expérience client (NPS, CSAT) et mise en place de nouveaux points de contact pour la collecte d'aviset coordination avec les autres équipes (techniques, contenu, web).
- Analyse et pilotage de la performance : analyse approfondie des performances marketing et recommandation d'optimisation, diffusion et suivi des KPIs marketing auprès des parties prenantes, veille stratégique et enrichissement d'une base de bonnes pratiques.
- Soutien transversal et collaboration : accompagnement opérationnel de l'équipe, résolution de problèmes, optimisation des processus et coordination avec les autres départements.
Profil recherché
- Maîtrise des outils CRM (Adobe, Salesforce, Dynamics).
- Connaissance des techniques de segmentation et de ciblage.
- Connaissance des outils de design collaboratifs (Figma).
- Bonne compréhension des KPIs CRM et marketing (taux d'ouverture, clics, conversions).
- Esprit analytique et capacité de synthèse.
- Gestion simultanée de plusieurs projets dans le respect des délais.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Anglais courant.
- Une première expérience dans le domaine CRM/marketing digital est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer une aventure entrepreneuriale dans un cadre international
Travailler sur des projets variés qui stimuleront votre créativité
Flexibilité : bénéficiez du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Profiter d'opportunités de développement professionnel
Objectif du poste
Au sein de l'équipe Customer Communication et directement rattaché(e) au Head of CRM, vous serez chargé(e) de piloter des campagnes CRM multicanal en concevant des campagnes personnalisées et en optimisant leurs performances grâce à des stratégies d'A/B testing. Vous analyserez les retours clients pour développer des plans d'action, coordonner des initiatives avec des équipesdifférentes pour contribuerà l'amélioration de la satisfaction client. Vous analyserezles performances marketing, diffuserez les KPIs et enrichirez une base de bonnes pratiques. Enfin, vous jouerezun rôle transverse et soutiendrez opérationnellement le reste de l'équipe en cas de besoin.
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise européenne dynamique et indépendante, forte de plus de260 collaborateurs dévoués à la satisfactionde nos clients. Nous offrons des solutions d'épargne performantes et innovantes dans plusieurs pays européens. Notre entreprise est reconnue pour son développement réussi et sa capacité d'innovation.
Le Groupe CORUMest entièrement détenu par ses managers. Avec la confiance de près de140 000 clients, nous gérons plus de 9 milliards d'euros d'épargne.
Nos bureaux sont situésà Paris, Londres, Dublin, Amsterdam, Lisbonne, Vienne et Singapour, avec notre siège basé à Paris.
Nos collaborateurs, issus de 23 nationalités différentes, parlent près de 30 langues et ont une moyenne d'âge de 35 ans.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de CRM Project Manager Junior H/F à Paris est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut estimé
49 200 € / an 4 100 € / mois 27,03 € / heureSalaire brut max
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 30/09/2025 - Réf : CL_zd946w0
CRM Project Manager Junior H/F
- Paris 8e - 75
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