Hôtesse d'Accueil H/F Fiducial

Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront :
- Gestion de l'accueil des visiteurs internes et externes dans le respect des procédures en vigueur
- Gestion de l'accueil téléphonique : orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages
- Identification, contrôle du droit d'accès, annonce, orientation et/ou accompagnement des visiteurs vers les personnes ou les services demandés
- Saisie des informations concernant les visiteurs dans une base de données informatiques
- Préparation et délivrance des badges d'accès aux visiteurs contre remise d'une pièce d'identité seulement après vérification de la présence du résident
- Remise des différents documents (plan de site, etc.)
- Récupération des badges des visiteurs en fin de visite
- Réponse aux appels téléphoniques conformément à la formule de présentation retenue et direction des appels vers les bons interlocuteurs. Reprise des lignes sans réponse et orientation vers les secrétariats,
- Renseignements téléphoniques de premier niveau,
- Tenue à jour des mains courantes « accueil » sur lesquelles sont portés les mouvements de personnel (prises et fins de poste) et tous les incidents survenus au cours du service,
- Gestion des badges d'accès visiteurs
- Veiller à la propreté et au rangement des espaces d'accueil
- Missions administratives complémentaires

Les conditions :
- CDI temps partiel dès que possible
- Les horaires: du lundi au vendredi 7h -14h ou 13h-18h (35h semaine)
- Coefficient 140 / Taux Horaire 11.99€
- Tenues fournies par nos soins