Directeur des Opérations Commerciales H/F

Vitijob

Groupe viticole international fondé en 1872, AdVini (277 M€ de CA, 950 collaborateurs), embrasse tous les métiers de la filière vin. A la fois vigneron et producteur, expert de la supply-chain et distributeur dans le monde, AdVini perpétue un savoir-faire d'excellence et des traditions culturelles, en partageant sa passion du vin avec ses partenaires et en révélant les terroirs qui la compose. Enraciné au coeur du vignoble en France et en Afrique du Sud, AdVini cultive l'autonomie de ses maisons, fédérées autour d'une raison d'être : « Agir chaque jour avec humanité, unis dans la diversité, pour la valorisation des Vignobles et des Hommes. » Résolument engagé pour la durabilité de ses activités, AdVini s'évertue au quotidien à réduire l'impact environnemental de ses activités. Plus d'informations sur

Nous recrutons au sein de la Direction Commerciale et Marketing, en contrat à durée indéterminée, un.e Directeur / Directrice des Opérations Commerciales Vous pilotez la nouvelle entité « Services Commerciaux ». Votre mission : structurer, animer et faire évoluer un back-office commercial performant et orienté satisfaction client. Vos principales missions sont les suivantes : Manager et développer une équipe de 24 personnes, destinée à s'agrandir, pour servir l'expansion de nos opérations en France et à l'export ; Garantir l'efficacité et la fluidité des processus commerciaux, de la commande à la facturation ; Superviser la gestion des accords commerciaux, commissions, déductions, subventions interprofessionnelles ; Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) ; Optimiser l'usage du CRM (Salesforce) et assurer la qualité des données ; Soutenir le contrôle de gestion commerciale en fiabilisant les données et analyses ; Déployer des standards de travail homogènes et piloter des projets d'amélioration continue.