Directeur des Opérations H/F Astek

Votre mission (... si vous l'acceptez !) :

Définir et piloter la stratégie opérationnelle et commerciale de votre périmètre, en alignement avec les objectifs du Groupe.

Encadrer et développer une équipe de managers et de consultants, en assurant leur montée en compétences et la réussite collective.

Gérer le centre de profit en optimisant les ressources et en garantissant la performance économique et opérationnelle.

Superviser la mise en place d'offres structurées et assurer la satisfaction des grands comptes (GAM).

Suivre les projets clés, contrôler la qualité des livrables et anticiper les risques opérationnels.

Être un modèle d'exemplarité, en incarnant les valeurs du Groupe et en inspirant vos équipes.

Votre quotidien sera rythmé par :

Pilotage stratégique et opérationnel : suivi des indicateurs de performance, optimisation des ressources et contrôle du centre de profit.

Encadrement et management : accompagnement des managers et consultants, développement des compétences, suivi des objectifs individuels et collectifs.

Gestion des grands comptes : relation et fidélisation des clients stratégiques, suivi des projets critiques et coordination avec les équipes commerciales et techniques.

Développement d'offres et projets : structuration d'offres sur mesure, mobilisation des expertises internes, anticipation des besoins clients.

Suivi de projets complexes : supervision des délais, qualité des livrables, gestion des risques et coordination des parties prenantes.

Reporting et communication : préparation des rapports opérationnels et financiers, présentation à la Direction, participation aux comités de pilotage.

Amélioration continue et innovation : identification des axes d'optimisation, partage des bonnes pratiques, mise en place de nouvelles méthodes de travail.

Votre future équipe :

Vous piloterez uneffectif de 250 consultants, encadrés par 12 managers et 4 recruteurs.