Assistant Technique H/F PROMAN

Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du télécom
un assistant technique d'exploitation H/F
Vous serez en charge de l'exploitation du réseau Fibre Optique pour le département de la Loire Atlantique

VOS MISSIONS :

- Gestion des sollicitations externes : réception, qualification et pilotage des demandes clients. Mise à jour des tableaux de suivi pour prioriser les actions.
- Suivi des tickets : supervision des interventions internes/externes, relance pour garantir le respect des délais.
- Reporting et suivi des indicateurs : analyse des données et communication des résultats.

Poste à pourvoir dès maintenant.

Horaire du lundi au vendredi.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Expérience dans l'assistanat technique , idéalement dans le secteur télécom.
- Connaissance des réseaux fibre optique et gestion des incidents est un plus
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting).
- Capacité à prioriser, gérer des sollicitations, suivre des indicateurs et coordonner les actions

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.