Assistant ADV H/F Randstad

ous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les systèmes de climatisation pour l'automobile, un(e) Assistant(e) Commerciale, pour une mission sur son site de Pusignan.

Sous la responsabilité du/de la Responsable Sales Back Office, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales terrain et les services internes.

Vos missions principales seront :
- Suivi de la relation client : de la consultation à la commande, vous assurez une prise en charge efficace et réactive.
- Support commercial : vous accompagnez les commerciaux itinérants et assurez le suivi d'une zone géographique (multi-pays).
- Traitement des demandes : vous analysez les besoins clients et participez à l'élaboration de la solution technique et commerciale (délais, coûts, disponibilité).
- Gestion des devis : vous établissez et transmettez les offres commerciales, puis assurez leur relance.
- Information et conseil client : vous répondez aux demandes par téléphone et présentez la gamme de produits.
- Coordination interne : en lien avec le bureau d'études, vous assurez un soutien aux filiales et agents du groupe.
- Suivi administratif : gestion des éléments de paiement, classement et traitement des informations techniques.