Gestionnaire ADV H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un.e Gestionnaire ADV.

Vos missions :
- Vérification des termes des commandes et résolution des écarts avec les personnes concernées
- Saisie des commandes et établissement des A.R.
- Intégration en EDI des plans d'approvisionnement et vérification de la conformité aux contrats
- Information des clients sur les délais de livraison
- Participation aux relances du recouvrement des créances échues
- Interface usine pour les clients et les commerciaux
- Transmission des réclamations des clients
- Organisation des visites clients en usine

- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation Bac +2 en logistique ou commerce
- Maîtrise des outils informatiques de gestion des commandes (ERP, EDI)
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Organisation, rigueur et réactivité
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

Anglais courant obligatoire

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences pourront pleinement s'épanouir dans un environnement stimulant et collaboratif.