Gestionnaire Administratif - Secrétaire d'Exploitation H/F Aquila RH

Aujourd'hui, nous vous ouvrons les portes d'une opportunité en CDI qui allie rigueur, organisation et relationnel au coeur d'un environnement stimulant.

L'entreprise - un acteur reconnu de la maîtrise énergétique

Cette société fait partie des acteurs majeurs de la gestion des ressources et de la transition énergétique. Son rôle ? Permettre aux gestionnaires d'immeubles, aux collectivités et aux particuliers de mieux comprendre, suivre et optimiser leurs consommations.

Son ADN : précision, innovation et service de proximité.

Son environnement de travail : des équipes solidaires et collaboratives, qui partagent une même exigence de qualité et de réactivité.

Ses savoir-faire différenciants : des outils technologiques de pointe, un suivi rigoureux et une expertise largement reconnue.

Sa vision : contribuer à un avenir plus durable en rendant l'énergie plus transparente et plus responsable pour tous.

Intégrer cette entreprise, c'est évoluer dans un univers où chaque collaborateur apporte une valeur ajoutée concrète à un projet collectif : mieux consommer pour mieux préserver.

Vos missions

En tant que Gestionnaire Administratif / Secrétaire d'Exploitation (H/F), vous devenez un maillon essentiel de l'organisation.

Votre quotidien ? Garantir la fluidité des échanges et le suivi rigoureux des dossiers, tout en restant en lien constant avec les clients et les techniciens.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

- Préparer et suivre les phases administratives liées aux installations et changements d'appareils ;
- Traiter les retours de chantiers et assurer la maintenance des données administratives ;
- Analyser, contrôler et transmettre les relevés des appareils dans les délais impartis ;
- Planifier les interventions, suivre les tickets CRM et assurer la cohérence des plannings techniciens ;
- Répondre aux demandes exploitation formulées par les équipes commerciales ;
- Gérer les appels entrants liés aux interventions et assurer un relais administratif auprès des clients et sous-traitants.

Poste basé à Dijon

Temps plein, horaires de journée du lundi au vendredi

Contrat : CDI

Profil recherché

Au-delà des compétences, un état d'esprit

Ce que nous recherchons, c'est autant un savoir-faire qu'un savoir-être.

- Vous savez manier avec aisance les outils bureautiques et avez une vision claire de l'organisation d'une entreprise (« qui fait quoi ? »).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à créer du lien.
- Votre rigueur et votre organisation vous permettent de jongler entre plusieurs missions sans perdre le fil.
- Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'avancer en autonomie sur vos dossiers.

Ce poste est bien plus qu'une simple fonction administrative : c'est l'opportunité de contribuer directement à la qualité de service et à la satisfaction client, dans un environnement qui valorise ce que vous êtes autant que ce que vous faites.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 23400 € par an