Conseiller Service - CDD - Temps Partiel - 25H H/F Boulanger

Nous recherchons un conseiller service à temps partiel pour un poste à durée déterminée dans notre magasin Boulanger Tourville-la-Rivière. En tant que Conseiller Service, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant leur satisfaction tout au long de leur expérience de service.

- Accueillir et renseigner les clients
- Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise
- Filtrer les produits
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements
- Saisir des financements
- Gérer les documents administratifs relatifs à son activité
- Participer à la lutte contre la démarque
- Etre vigilant à la sécurité des biens et des personnes
- Décharger les produits et effectuer un contrôle quantitatif et qualitatif de la réception
- Contribuer à la tenue de la réserve : rangement des produits, propreté...
- Respecter les règles de sécurité des personnes et des biens
- Veiller à l'intégrité physique et théorique des stocks en appliquant les procédures internes liées à la lutte contre la démarque inconnue
- Participer aux différents inventaires : préparation, réalisation, explication...
- Accueillir, renseigner et servir le client
- Réapprovisionner les rayons dans le respect des règles de merchandising définies par l'entreprise : « plein, propre, prix », balisage...
- Mettre en place les opérations commerciales