Agent de Securite et de Surete - Service de Nuit aux Urgences H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif Descriptif du poste :

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Agent de Sécurité et de Sûreté.
Vous contribuez à la sécurité des patients et du personnel, de nuit, au sein de notre service des Urgences. Vous intégrerez une structure dynamique et bienveillante. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où la sécurité et le bien-être des patients et du personnel sont au cur de nos préoccupations.
Vos missions
En tant qu'Agent de Sécurité et de Sûreté, vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de notre service des urgences.
Vous serez responsable de la surveillance et de la sécurité des lieux, en assurant une présence rassurante et vigilante. Vous utiliserez des outils de communication et de gestion des incidents pour garantir la sécurité de tous. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe médicale et administrative pour assurer une coordination optimale et une réponse rapide en cas d'incident.
Vous serez également amené à gérer les accès et les flux de personnes, à vérifier les identités et à contrôler les entrées et sorties. Vous devrez faire preuve de réactivité et de discernement pour intervenir en cas de situation d'urgence. Vous utiliserez des logiciels de gestion des incidents et des outils de communication pour assurer une traçabilité et une communication efficace avec les autres services.
Vous assurez notamment la gestion des appels téléphoniques, renseigner et orienter tous les appels téléphoniques internes et externes du site au standard de nuit.
Si le besoin s'en fait sentir, à la demande expresse du permanent au PC sécurité, vous êtes par ailleurs susceptible d'intervenir sur l'ensemble du site en appui de vos collègues du service de sécurité interne.
Conditions d'Exercice
Quotité de travail : Temps plein 100%
Horaires de travail : 12h par nuit (19 h 00 7 h 00)
Environnement : Service standard SAU nuit sur le Centre hospitalier Émile Durkheim d'Épinal

Profil recherché :

Compétences
Posséder le diplôme SSIAP1 et le SST IMPÉRATIVEMENT
Savoir utiliser les différents moyens de secours et d'assistance à personnes de l'établissement.
Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les applications informatiques du domaine d'activité
Maîtriser l'expression écrite et la communication verbale pour répondre à la demande et aux appels téléphoniques.
Expérience
Expérience requise dans le domaine de la sécurité et de la sûreté.
Expérience dans la gestion des situations d'urgence.
Formation
Diplôme CAP/BEP/BAC PRO en Sécurité
Formation SSIAP1 et SST.
Soft Skills
Discrétion et de secret professionnel.
Travailler en équipe et communiquer efficacement.
Désamorcer les situations conflictuelles.
Savoir rendre compte des actions et des observations.
Avoir un esprit positif et une attitude proactive.
Capacité d'écoute et un sens relationnel très développé.
Sens de l'observation et de l'anticipation.