Hote d'Accueil Evolutif·ive H/F E.Leclerc

Le Centre Leclerc de Meyrargues recherche un(e) HOTE(esse) d'accueil, poste en temps partiel ( 31h30 /semaine) CDD évoluant vers un CDI 36h45 au poste d'ADJOINT(e) au chef de caisse.

Description :

Il/elle accueille le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et est le dernier représentant de l'image du magasin. Il a pour mission de faire remonter toutes remarques clients à son supérieur hiérarchique (réclamations). Il/elle gère l'accueil du magasin avec 2 autres collègues et les arrières-caisses. Il/elle s'occupe des réclamations, des retours, des échanges, du standard téléphonique et des caisses automatiques. En tant qu'adjoint(e), il/elle s'occupe de la gestion du coffre, gère la ligne de caisses, accueil et caisses automatiques (pauses, flux, propreté, demande de monnaie etc...)., et réalise les ouvertures et les fermetures de la caisse centrale.

Il/elle informe le client sur les différents services du magasin.

- Maîtriser les procédures (encaissement et décaissement)
- Maîtriser les procédures de contrôles (caddie, sac etc...)
- Maintenir son poste de travail en parfait état (propreté)
- Participer à la fidélisation client (promotion de la carte et services magasin)

Travail 1 dimanche sur 3.

EXPÉRIENCE OBLIGATOIRE EN MANAGEMENT ET GESTION FINANCIÈRE

SALAIRE SMIC EN VIGUEUR + PRIME CAISSE CENTRALE

PRIME ANNUELLE-PARTICIPATION-INTÉRESSEMENT

MUTUELLE ENTREPRISE