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Assistant Audioprothésiste Diplômé ou à Former H/F

Pôle Emploi

  • Paray-le-Monial - 71
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recrutons en CDD (contrat renouvelable) une assistante administrative commerciale et technique à temps plein sur notre centre auditif de Paray le Monial. A noter qu'un poste cdi pourrait être à pourvoir prochainement

Accompagner l'audioprothésiste dans ses activités, assurer le lien entre les patients et l'audioprothésiste, gestion des tâches administratives liées aux patients.
Idéalement vous êtes titulaire d'un diplôme dans ce métier . A défaut une formation technique à votre poste de travail est possible.

Vos Missions :

Maintenance corrective et préventive (diagnostic de panne, changement de pile, nettoyage, SAV électronique.),
Réparations des équipements auditifs, accessoires,
Contrôle et entretien des équipements utilisés par l'audioprothésiste (chaine de mesure, audiomètre, équipements matériels et consommables de l'atelier.). Dépistages, suivi technique et otologiques du patients appareillés,
Entretenir et développer les relations avec les clients (accueil, prise de rendez-vous.),
Conseiller les clients dans l'utilisation de leur appareillage, des accessoires, de l'entretien (écoute adaptée et recensement des besoins, animation d'ateliers clients...)
Assurer le bon fonctionnement des appareils mis en démonstration dans le centre,
Visite à domicile pour des installations et de la maintenance d'accessoires d'écoute
Gestion des stocks des composants et de pièces nécessaires à son activité, suivi de la commande à la réception des produits,
Encaissement et recouvrement des clients,

Création et suivi administratif des dossiers clients dans la base de données (y compris avec l'assurance maladie et les complémentaires santé), Accueil, gestion des plannings de rendez vous Doctolib, gestion des caisses et des tiers payants.
Veiller à la bonne tenue et au bon entretien, à l'hygiène et la sécurité des centres.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Assurer la gestion administrative d'une activité,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Empathie,Bienveillance ,Ecoute

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198FVSQ

Assistant Audioprothésiste Diplômé ou à Former H/F

Pôle Emploi
  • Paray-le-Monial - 71
  • CDD
Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198FVSQ

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