Agent Administratif H/F Randstad

Randstad recrute pour le compte d'un acteur majeur des infrastructures autoroutières en France. Nous recherchons deux Hôtes d'informations (F/H) pour une mission ponctuelle en intérim au sein de leur centre de contrôle opérationnel situé à Saint-Apollinaire.

Si vous cherchez une mission qui allie relationnel et support technique, saisissez cette opportunité de rejoindre une entreprise essentielle à la mobilité du pays.

En tant qu'Hôte d'informations (F/H), vous serez en charge d'une hotline dédiée aux dépanneurs. Votre mission principale sera de les accompagner dans la prise en main et l'utilisation d'une nouvelle application, en répondant à leurs questions et en résolvant les éventuels problèmes rencontrés.

Vos responsabilités incluent :
- Assister les dépanneurs par téléphone dans l'utilisation de l'application "Dépann'app".
- Répondre avec pédagogie à leurs questions et les guider étape par étape.
- Traiter les demandes de support technique de premier niveau.
- Transmettre les retours d'expérience et les anomalies à l'équipe en charge de l'application.

Cette mission en intérim d'une durée de 4 week-ends est à pourvoir dès le 15 novembre 2025. Le rythme de travail s'organise sur les week-ends des
- 15-16/11
- 22-23/11
- 29-30/11
- 06-07/12.

Vous travaillerez soit le matin (ex: 8h-14h), soit l'après-midi (ex: 14h-20h), pour un total de 12 à 14 heures par week-end.

Le salaire proposé est de 12,33€ bruts de l'heure. La rémunération est complétée par des paniers repas, des primes d'éloignement, une indemnité 13ème mois et une majoration du salaire de 100% pour le travail du dimanche.