Conseiller Mutualiste H/F MCVPAP
- Paris 2e - 75
- CDD
- 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La Mutuelle Complémentaire des Agents Publics recherche dans le cadre de la réorganisation de son accueil, un(e) conseiller(e) mutualiste en charge d'apporter des réponses sur les garanties et dossiers de complémentaire santé de ses adhérents.
Le/la candidat/e sélectionné/e sera en charge d'apporter une réponse aux demandes de nos adhérents relatives à leur situation vis à vis de notre organisme, dans un esprit de qualité de service et de fidélisation, et en conformité avec les engagements de l'entreprise.
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir, renseigner, orienter les adhérents sur toute question concernant :
- Les prestations sécurité sociale et mutuelle
- Les adhésions et les cotisations, les contrats mutualistes
- Gérer les réclamations
- Assurer l'interface entre l'adhérent et les services de la Mutuelle,
- Assurer la mise à jour des fichiers adhérents
- Accueillir et renseigner tout visiteur souhaitant adhérer à la Mutuelle
- Valoriser notre offre auprès des prospects et les transmettre au service Commercial
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service par la remontée de tout dysfonctionnement ou d'information pertinente
PROFIL RECHERCHE :
- Aisance relationnelle / Expérience de la relation client
- Connaissances dans le secteur de la complémentaire santé, la législation et la règlementation du régime de santé
- Autonome
- Ponctuel et Assidu
- Aptitudes au travail en équipe
- Faculté d'adaptation et dynamisme
- Capacité rédactionnelle
- Aisance avec l'utilisation des outils informatiques
COMPÉTENCES RECOMMANDÉES
- Connaitre la législation et la règlementation du régime de santé
- Avoir des connaissances sur les systèmes de protection sociale, l'assurance maladie, la prévoyance et leur évolution
- Télétravail
- Contrat santé collectif
- Restauration collective sur site
- Prise en charge des transports à hauteur de 50 % des abonnements
- CSE
- Prime annuelle collective selon temps de présence
- RTT
- Compte épargne temps
AVANTAGES SOCIAUX:
- Régime de 13 RTT et congés supplémentaires
- Prime annuelle collective selon les règles en vigueur
- CSE
- Contrat santé collectif pris en charge à 60% par l'employeur
- Prise en charge des transports en commun à 60%
- Tickets restaurant
Type d'emploi : Temps plein, CDD à pourvoir dès que possible
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV
-
Entretien avec la DRH
-
Entretien avec la DRH et le Responsable du Service concerné
-
MCVPAP en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 25/10/2025 - Réf : 3513863/25433898 TD/75P
Créez une alerte
Conseiller Mutualiste H/F
- Paris 2e - 75
- CDD
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller mutualiste
- Emploi Assurance
- Emploi Conseiller en assurance
- Emploi Commercial assurance
- Emploi Conseiller clientèle assurances
- Emploi Agent général assurances
- Emploi Souscripteur assurance
- Entreprises Assurance
- Entreprises Conseiller mutualiste
- Entreprises Paris
- Emploi Conseiller
- Emploi Débutant sans expérience
- Emploi Sécurité sociale
- Emploi Sans expérience
- Emploi Débutant
- Emploi Débutant Paris
- Emploi CDD Paris
- Emploi Protection sociale Paris
- Emploi Sécurité sociale Paris
- Emploi Sans expérience Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}