Conseiller·ère France-Service et Un·e Agent d'Accueil - Vineuil H/F

Fonction publique Territoriale

La Ville de Vineuil recrute pour
sa Direction de la Vie Citoyenne et Institutionnelle : Un.e Conseiller.ère France-Services / Agent d'accueil
Adjoint administratif territorial (catégorie C)

Située aux portes de Blois, Vineuil est une commune dynamique qui allie qualité de vie, engagements environnementaux et vitalité culturelle. La ville s'investit depuis plus de 10 ans dans des politiques innovantes en faveur de la transition écologique, de l'amélioration des services publics et de la cohésion sociale.

Vous aimez le contact humain, avez le sens du service public et souhaitez accompagner les habitants à chaque étape de leur vie ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur essentiel du lien entre la mairie et ses citoyens !

France Services, c'est quoi ?

C'est un lieu de proximité qui permet à chaque citoyen d'accéder, en un même endroit, aux principaux services publics.
En tant que Conseiller.ère France Services, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien (emploi, retraite, santé, impôts, numérique, etc.), en partenariat avec une dizaine de grandes institutions nationales.
Présent au c½ur des territoires, ce dispositif renforce la proximité entre les services publics et les citoyens, et garantit une égalité d'accès aux droits pour tous.

Les principaux partenaires

* France Travail
* Ministères de l'Intérieur et des Outre-mer (cartes grises, permis, titres d'identité...), de la Justice, de l'Économie et des Finances (impôts, etc).
* La CAF
* La CPAM et la MSA
* La CNAV / Assurance retraite
* Pôle logement et solidarité (ANAH, ADIL, etc.)
* L'URSSAF
* La Poste

FRANCE SERVICES :
* Accompagnement et information des usagers dans leur démarches numériques
* Relation avec les partenaires en lien avec la directrice
* Gestion des plannings de rendez-vous usagers et des permanences
* Suivi d'activité espaces France Services sur les tableaux de bords
ACCUEIL ET INFORMATION DU PUBLIC :
* Accueil physique et téléphonique
* Orientation du public vers les autres services de la collectivité
* Suivi de dossiers divers : attestations d'accueil, débits de boissons, chambres d'hôtes, ventes au déballage, recensement militaire, etc
ÉTAT-CIVIL :
* Information des usagers sur la réglementation
* Rédaction des actes d'état-civil (reconnaissances, PACS, décès, changement de nom/prénom, mariages)
* Enregistrement et suivi des demandes (carte d'identité, passeport)
* Assistance de l'élu lors des cérémonies de mariage
ÉLECTIONS :
* Inscription des électeurs
* Préparation des scrutins et présence le dimanche sur les bureaux de vote