Agent - Agente d'Exploitation Transport Routier de Personnes H/F

Transport Regional des Alpes Maritimes

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Contrôle des prises et des fins de service du personnel de conduite
Gestion des aléas d'exploitation
Distribution des documents d'exploitation : planning, feuilles de service, billets collectifs
Diffusion d'informations auprès du personnel de conduite : notes, déviations, actualités, .
Alimentation de la main courante dans l'outil d'exploitation
Participe au bon ordre du stationnement du parc
Participe aux astreintes téléphonique
S'assure du bon affichage dans les véhicules
Assurer la continuité du service : conduite sur service commercial ou convoyage de véhicules en lien avec l'atelier
Être garant du respect du règlement et des règles en vigueur dans l'entreprise
Participer activement à la performance de l'exploitation (suivi d'indicateurs, groupe de travail, ...)
Aider le service Planning dans la gestion journalière et à J+1
Veiller à ce qu'aucun service ne reste en corbeille
Participer au traitement des réclamations clients
Participer au recensement de tous les billets collectifs et à leur valorisation
S'assurer de la présence et du bon fonctionnement du matériel embarqué (billettique, Geoloc, EAD, ...)

Profil

Issu d'une formation supérieure Bac +2 en transport ou en logistique ou une connaissance du secteur du transport de voyageurs, vous possédez les compétences et qualités suivantes :

Bon relationnel
Résistance au stress
Rigueur et réactivité
Anticipation
Travail en équipe
Courage managérial

Rémunération et avantages

13ème mois
Prime d'ancienneté significative à compter de 6 mois d'ancienneté
Prime de vacances

Informations complémentaires

La diversité étant au coeur de nos valeurs, nos postes sont ouverts à tous les talents et notamment aux personnes en situation de handicap.

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative (Décret n°2017-757 du 3 mai 2017)

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