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Adjoint Institut - Boutique Yves Rocher Antony H/F Yves Rocher

Antony - 92
CDI
Bac +2
Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Ta mission, si tu l'acceptes...

- Vendre et réaliser nos soins en cabine (épilations, soins du corps, soins du visage, etc.)
- Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles Yves Rocher pour une satisfaction client au top niveau
- Piloter les plannings « CLIC RDV» et garantir une organisation fluide et cohérente en institut
- Gérer le stock Institut et suivre de près les commandes
- Garantir la satisfaction des clientes en cabine (gestion des réclamations et NPS)
- Être garante de la bonne tenue des cabines
- Toujours avoir un oeil sur les indicateurs institut
- Partager tes connaissances (et ta motivation) avec toute l'équipe en boutique et en institut
- Savoir conseiller et vendre les produits du magasin
- Analyser les performances de l'institut, suivi des KPIs
- Fidéliser la clientèle

Le job est fait pour toi si...

- Tu es autant passionnée par l'esthétique que par le management
- La satisfaction client est au coeur de tes considérations
- Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
- Tu partages nos valeurs et nos engagements
- Les challenges ne t'effraient pas, au contraire

Rejoindre l'aventure Yves Rocher, c'est...

- Devenir membre d'une équipe soudée, dynamique et connectée
- Avoir accès à une mutuelle d'entreprise
- Te faire rembourser 50% de tes frais de transports en commun
- Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations Yves Rocher
- Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur·rice·s de la marque
- Horaires aménageables
- salaire fixe + primes

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,

Ose Yves Rocher!