Agent - Agente d'Accueil - Poste Non Logé H/F
Pra Loup Vacances
- Uvernet-Fours - 04
- CDD
- 5 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Offre d'emploi - Réceptionniste H/F
Vivez une expérience unique au coeur des montagnes!
Pra Loup vacances, agence de voyage réceptive dans le tourisme, recherche un(e) réceptionniste pour la saison hivernale. Si vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez travailler dans un cadre enchanteur, cette offre est faite pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Un cadre de travail exceptionnel, entre montagne et patrimoine Une équipe chaleureuse et dynamique Une opportunité d'acquérir une belle expérience dans l'hôtellerie
Vos missions :
- Être l'ambassadeur(rice) de Pra Loup Vacances en assurant un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique)
- Gérer les réservations, les plannings et assurer une gestion fluide des arrivées et départs
- Assurer la communication interservices pour un séjour sans accroc
- Répondre aux demandes clients avec empathie et efficacité
- Etat des lieux
- Gérer les e-mails et les demandes spécifiques avec rigueur
- Anticiper et gérer d'éventuels conflits avec diplomatie
Profil recherché :
Expérience en réception souhaitée, une première expérience dans l'hôtellerie serait un plus
Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail Excellente présentation et aisance relationnelle
Maîtrise du français, de l'anglais et de l'italien (pour accueillir notre clientèle internationale serait un plus)
Permis B indispensable
La connaissance du logiciel Arkiane serait un atout
Ce que nous offrons :
- CDD de 5 mois
- 35h/semaine
- 1 850€ brut/mois
- Travail le samedi
- Un poste au sein du secteur hôtelier et touristique, secteur HCR
Vous êtes motivé(e), souriant(e) et prêt(e) à offrir un accueil d'exception à nos visiteurs ? Alors nous attendons votre candidature avec impatience !
Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure Pra Loup Vacances !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 23/09/2025 - Réf : 198DCYL
Agent - Agente d'Accueil - Poste Non Logé H/F
- Uvernet-Fours - 04
- CDD
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