Responsable Communication et Marketing CDD H/F We Fix

1. Stratégie Marketing Digitale :

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie d'acquisition digitale (SEO, SEA, réseaux sociaux, retargeting, partenariats).
- Piloter la mise en place des actions marketing & commerciales
- Élaborer les plans médias et gérer les budgets marketing par canal dans une logique ROIste.
- Piloter les campagnes de génération de trafic et de leads (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn...).
- Animer le site web (contenus, offres, ergonomie) en lien avec la DSI.

2. CRM et Fidélisation

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie CRM (segmentation, ciblage, automatisation).
- Concevoir et piloter les campagnes d'emailing (welcome chain, relances, réactivation, newsletters...).
- Développer la base de données clients/prospects (collecte, qualification, RGPD).
- Analyser les performances des campagnes et ajuster les actions selon les résultats.

3. Trade Marketing

- Pilotage du plan d'animation commerciale avec le Directeur Commercial, suivi des opérations et analyse des performances ;
- Être garant du bon déploiement des offres commerciales en magasin ;
- Responsable du trade marketing pour 130 points de vente, avec participation active à l'ouverture de magasins

4. Management & Pilotage

- Fédérer les équipes autour d'une culture orientée client et performance.
- Assurer un reporting régulier à la direction (KPI, ROI, recommandations).

5. Transversalité

- Communication régulière avec les responsables de régions pour partager les axes d'amélioration prioritaires et suivi des plans d'actions correctifs, de leur élaboration à leur mise en oeuvre.
- Référent(e) RSE en lien avec le groupe Fnac Darty